Wie erfolgt die Rückerstattung?

Die Rückerstattung erfolgt mittels der gleichen Zahlungsmethode, die Sie bei der Bezahlung Ihrer Bestellung gewählt haben.

Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben, wird der Betrag direkt auf Ihr Bankkonto gutgeschrieben und Sie erhalten das Geld innerhalb von 2 Werktagen.

Sollten Sie sich für eine Ratenzahlung entschieden haben, kann die Rückerstattung durch Gutschrift oder in Abzug einer Belastung erfolgen. Es ist daher notwendig, die verbleibenden monatlichen fälligen Zahlungen und den durch die Rückzahlung gebundenen Betrag zu berücksichtigen, um die Rückzahlungsbedingungen zu kennen. 

Wenn Sie per Banküberweisung bezahlt haben, erfolgt die Rückerstattung per Banküberweisung. Sie erhalten per E-Mail ein Rückerstattungsformular, das Sie unter Angabe Ihrer IBAN und Ihres BIC ausfüllen müssen.GIF_FAQ_17.JPG                                      

Nach Eingang bei unseren Teams erhalten Sie eine Rückerstattung innerhalb von maximal 6 Tagen.