Passer une commande sur notre site, rien de plus facile !

1. Effectuez la recherche des produits :

  • En utilisant la barre de recherche "Trouvez des produits et des marques" que vous trouverez en haut de notre site

ManoMano_Bandeau_Site.PNG

  • En utilisant le menu de recherche "Produits" en haut à gauche de notre site.

ManoMano_Recherche_Produit.PNG

2. Rendez-vous dans page du produit

ManoMano_Page_Produit.PNG

3. Cliquez sur le bouton "Ajouter au panier", situé à droite de la fiche produit
Vous pouvez ajouter plus de produits en : 

  • lançant une nouvelle recherche
  • augmentant la quantité du même produit dans le panier en cliquant sur "+"

ManoMano_Panier.PNG

4. Une fenêtre s'ouvre pour vous proposer de 

  • "Continuer mes achats"
  • "Passer commande".

ManoMano_Validation_Panier.PNG

5. Lorsque vous souhaitez passer commande, vous devez choisir entre : 

  • "Première commande ?" pour créer un compte client
  • "Vous avez déjà commandé ?" pour vous identifier si vous détenez déjà un compte 

 

6. Après identification vous devez finaliser le passage de votre commande : 

  • "Livraison de vos achats" : récapitulatif de votre commande avec votre/vos produit(s), les modalités de livraison (transporteur, délais, frais)  

ManoMano_Compte_Livraison.PNG

  • "Paiement de votre commande" : vous devez choisir le moyen de paiement entre :
    • Paiement par CB
    • Paiement 3x sans frais par CB (optionnel)
    • Paiement par virement 

ManoMano_Compte_Paiement.PNG

Une fois sur la page de paiement, vous pouvez vérifier de nouveau votre commande : les éventuels différents marchands, le montant, les adresses de livraison et de facturation. 

7. Cliquez sur "Commander et Payer" pour enregistrer votre paiement. 

ManoMano_Panier_Final.PNG

8. Vous êtes redirigé vers la page de confirmation de commande : 

  • Dans le cas d'un paiement par CB : un mail de confirmation de commande vous sera envoyé par mail

  • Dans le cas d'un paiement par virement : un mail vous sera envoyé avec les coordonnées bancaires de ManoMano et un numéro de transaction afin de réaliser votre règlement 

 

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Dans tous les cas, votre commande ne sera déclenchée qu’à partir du moment où ManoMano réceptionnera votre règlement.

En conséquence, un mail de confirmation de commande vous sera envoyé afin que vous preniez connaissance de votre référence de commande qui sera à conserver.

 

Si vous avez toujours des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

 

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