Ho fatto il pagamento con carta di credito ma non lo vedo nel mio account

Dopo la convalida del tuo carrello, ci sono due situazioni possibili: 

A. Il tuo ordine è stato accettato automaticamente

Riceverai una e-mail di conferma del tuo ordine entro pochi minuti per confermarti che il tuo ordine è stato trasmesso correttamente. In questa e-mail riceverai il numero d'ordine da conservare.

È quindi importante consultare la tua casella e-mail o, se non vedi questa e-mail, controllare nella posta indesiderata (spam)ricevuta.

B. Devi concludere il tuo ordine

Non ti preoccupare, è tutto a posto!

Siccome hai effettuato il pagamento con carta di credito e dato che il nostro sito è sicuro, dopo la convalida del tuo carrello sarai indirizzato verso la pagina di controllo della tua banca.

In questa fase, la tua banca ti chiederà di autenticarti in modo che il tuo acquisto sia sicuro e procedere alla spedizione dell'ordine di ManoMano.

Il sistema d'autenticazione è preliminarmente stabilito dal tuo istituto bancario.

Molto spesso questo sistema utilizza l'invio di un SMS con un codice usa e getta, che dovrai inserire sulla pagina di controllo della tua banca.

Se hai ancora un altro sistema d'autenticazione, non preoccuparti. 

In caso di bisogno, rivolgiti alla tua banca.

Se hai ancora domande, non esitare a contattarci.